新疆腾优建筑装饰装修公司隐私政策
生效日期： [2021-09-061]
更新日期： [2021-09-06]
一、引言
新疆腾优建筑装饰装修公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并承诺依法保护客户的隐私权益。本政策旨在说明我们在设计咨询、施工服务、材料采购及售后维护等业务场景中，如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。
二、信息收集范围与目的
1. 收集的信息类型
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客户信息：姓名、联系方式（电话/地址/邮箱）、房屋信息（户型、面积、地址）、装修需求及预算等。
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业务交互信息：设计图纸、施工合同、支付记录（银行卡/第三方支付账户）、售后服务记录。
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技术信息：通过官网/APP访问时产生的IP地址、设备信息、浏览记录（如VR设计方案的交互数据）。
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其他信息：通过问卷调查、活动报名获取的偏好信息（如风格倾向、材料选择）。
2. 信息使用目的
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提供装修设计、施工服务及材料供应；
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履行合同义务（如工程进度通知、验收确认）；
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售后服务及质量追踪（如质保期内维修）；
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优化服务体验（如个性化设计方案推荐）；
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法律法规要求的身份验证及安全审计。
三、信息的存储与保护
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存储期限：信息保留至合同履行完毕且法定质保期（如5年主体工程质保）结束后，或依法要求的最短期限。
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安全措施：
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采用SSL加密技术传输数据，核心信息加密存储；
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定期进行安全漏洞扫描，限制员工访问权限；
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物理文件存放于上锁档案室，电子数据通过阿里云/腾讯云等合规平台托管。
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四、信息的共享与披露
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必要共享：
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向合作的建材供应商、施工团队提供必要信息以履行合同；
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应监管部门要求依法提供（如税务、住建部门）。
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跨境传输：原则上不向境外传输数据，若涉及进口材料采购需传输的，将单独获取您的授权。
五、您的权利
您有权通过以下方式行使个人信息权益：
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查阅与复制：申请查看我们持有的您的个人信息；
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更正与删除：要求修改错误信息或删除非必要信息（法律法规另有规定的除外）；
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撤回同意：通过客服热线（[填写电话]）或邮箱（[填写邮箱]）撤回信息处理授权；
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投诉与举报：向网信办等监管部门反馈问题。
六、未成年人保护
我们仅向具有完全民事行为能力的个人提供服务，若涉及未成年人房屋装修，需由监护人同意并代为提供信息。
七、政策更新
我们可能根据业务调整或法律变化修订本政策，更新内容将通过官网公告、短信或邮件通知。
八、联系我们
如对隐私政策有疑问，可通过以下方式联系：
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客服电话：[13545231670]
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邮箱：[809732518@qq.com]
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地址：[新疆乌鲁木齐市米东区米东南路西3巷1151＃华凌建材进出口基地广告材料区12栋20＃]
提示： 请根据实际业务补充以下内容：
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若使用人脸识别技术（如智能家居调试）、智能设备数据采集（如安防系统），需单独说明；
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若涉及征信查询（如分期付款业务），需明确告知并获取授权；
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委托专业律师审核政策合规性，确保符合《个人信息保护法》及行业规范。